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Le service après-vente Gnet — Tarifs en vigueur au 14 juin 2024

Depuis 29 ans, Generation Net assure l'après vente de tous vos achats réalisés sur notre site, en boutique, ou auprès d'une autre enseigne.

Nos forfaits
Prise en charge PC Gnet 10€ TTC + Tarif horaire 70€ TTC (Chaque quart d’heure entamé est dû)
Prise en charge PC hors Gnet 20€ TTC + Tarif horaire 100€ TTC (Chaque quart d’heure entamé est dû)
Intervention sur site PC Gnet 89€ TTC + Frais kilométriques Aller/Retour 1,59€ TTC
Intervention sur site PC Hors Gnet 109€ TTC + Frais kilométriques Aller/Retour 1,59€ TTC

Info pratiques

L'espace service après vente est situé au fond à droite du magasin.

FAQ

1. Est-il nécessaire de prendre rendez-vous ?

Non, ce n'est pas nécessaire.

2. Faut-il apporter la facture du produit ?

Si vous avez acheté votre matériel sur notre site ou en magasin, vous n'aurez pas besoin d'apporter la facture.

3. Que dois-je apporter en plus de mon matériel ?

Pour un ordinateur portable, veuillez apporter la batterie et le câble d'alimentation

Pour un pc de bureau, il n'y a aucun câble à amener (sauf bloc secteur externe si votre ordinateur en est doté).