Depuis 27 ans, Generation Net assure l'après vente de tous vos achats réalisés sur notre site, en boutique, ou auprès d'une autre enseigne.
Prédiagnostic au comptoir
Forfaits cumulables
Nos forfaits | Clients - machines hors Generation Net | Clients - machines Generation Net (remise appliquée) |
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Intervention rapide au comptoir (inférieure à 10 min) |
24€ TTC | 14€ TTC |
Intervention au comptoir (intégration d'un composant, installation mise à jour, désinstallation logiciel, ...) |
35€ TTC | 25€ TTC |
Prise en charge en atelier, main d'œuvre | 75€ TTC | 49€ TTC |
Diagnostic en atelier — recherche de panne | 99€ TTC | 74€ TTC |
Tansfert de données (sans logiciels) | 94€ TTC | 49€ TTC |
Installation ou réinstallation du système (sans récupération de données) | 119€ TTC | 74€ TTC |
Démontage et remontage de composants | 119€ TTC | 74€ TTC |
Image du système / Clone | 150€ TTC | 89€ TTC |
Nettoyage et désinfection virus, malwares, spywares | 125€ TTC | 89€ TTC |
Récupération de données après formatage, suppression de fichiers, support endommagé, ... | 169€ TTC | 125€ TTC |
Intervention nécessitant le démontage complet d'un ordinateur portable | 169€ TTC | 125€ TTC |
Réparation et/ou soudure de connecteur d'alimentation (ordinateur portable) 40€ TTC si non réparable |
169€ TTC | 125€ TTC |
Réinstallation du système en conservant les données | 199€ TTC | 109€ TTC |
L'espace service après vente est situé au fond à droite du magasin.
Il est ouvert en continu de 9h30 à 19h du lundi au samedi.
Non, ce n'est pas nécessaire.
Si vous avez acheté votre matériel sur notre site ou en magasin, vous n'aurez pas besoin d'apporter la facture.
Les délais varient suivant la charge de notre planning. Si vous êtes très pressés, votre dossier peut être placé sur la liste prioritaire moyennant un supplément de 19.90 €.
Pour un ordinateur portable, veuillez apporter la batterie et le câble d'alimentation
Pour un pc de bureau, il n'y a aucun câble à amener (sauf bloc secteur externe si votre ordinateur en est doté).